Nosso serviço de Suporte Técnico (Help Desk ou Service Desk) garante que sua empresa mantenha os sistemas, equipamentos e colaboradores em pleno funcionamento, com atendimento ágil, confiável e especializado.
Abertura e gestão de chamados com relatórios detalhados das demandas.
Manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.
Configuração e otimização de desktops e notebooks, aumentando a performance dos equipamentos.
Atendimento remoto e presencial para rápida resolução de problemas.
Inventário e validação de máquinas, com controle atualizado do parque tecnológico.
Acesso remoto seguro, permitindo suporte imediato sem deslocamento.
Todos os direitos reservados Actua IT